翻訳はひとつひとつがオーダーメード。選択基準が重要です。
翻訳では「安物買いの銭失い」が頻発します
「安いという理由で選んだら、ひどい翻訳があがってきて、大幅なやり直しが発生。結局高くついた」というケースは翻訳の世界では頻発します。コストダウンは、品質の妥協、工程の手抜き、無理な値引きによるものでは意味がありません。
翻訳は基本的に、かけるコストと得られるクオリティは比例するものです。クオリティを無視すれば、値段はいくらでも安くできますが、安くても要求した基準を満たさない翻訳は、単なる無駄金になってしまいます。
したがって、物品の購買と違って翻訳の場合は、相見積りなどで単純に価格を比較して選ぶのは危険です。後々ひどい目にあいます。翻訳業者を選ぶときは、単純に値段だけではなく、クオリティ、キャパシティ、アフターサービスなど、総合的に見て判断することが必須になります。
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「高い＝ハイクオリティ＝必要なコスト」とは限りません
翻訳はコストをかければかけるほど、それに比例してクオリティは上がります。だからといって高ければよいというわけではありません。なぜなら、
- ハイクオリティの翻訳者でも、コストには個人差があります。同じクオリティでも、よりコストパフォーマンスの高い翻訳者を探すことでコストに差がでます。
- お客様にとって必要なクオリティがベストクオリティです。
【ぎこちなくてもいいから、一字一句直訳して欲しい】というニーズに対して、素晴らしく雄弁な翻訳をしても、単に余分なコストになるだけです。【参考資料として見るだけなので安くして欲しい】というニーズに、時間をかけて推敲した翻訳をするのも不要なコストです。
散髪の例でいえば、パーマのいらない人にパーマをかける。シャンプーがいらない人にシャンプーをする。お客様には不要なコストです。
翻訳作業においては、特にそういった要素によって料金が変わる場合が多くあります。
必要としているクオリティにあわせたサービス内容・料金になっているかは、満足を得られる翻訳サービスを選ぶうえで重要なポイントです。
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